Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) - 2012
Central Telefônica onde chegam as linhas da rede pública e saem os ramais para os usuários denomina-se:
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