Questão número 335690
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) - 2012
São funções de uma Central Telefônica:
- A. Atendimento; Arquivamento; Digitalização.
- B. Recepção de pessoas; Processamento de processos; Acreditação.
- C. Agendamento; Recepção de Informação; Processamento da Informação.
- D. Atendimento; Recepção de Informação; Processamento da Informação.
- E. Acreditação; Recepção de Informação; Processamento da Informação.
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