Questão número 336006
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN) - 2014
Em relação ao contato telefônico, assinale a alternativa INCORRETA.
- A. Utilizar expressões afetivas.
- B. Falar claro e pausadamente.
- C. Atender rapidamente às ligações.
- D. Falar com o fone próximo da boca.
- E. Anotar os recados com letra legível.
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