Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - - 2016
Para uma boa organização do ambiente de trabalho, muitas empresas empregam o conhecido Programa dos Cinco Sensos (ou 5 S). Dentre as suas fases, aquela que diminui os obstáculos à produtividade no trabalho é denominada:
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