Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Área: Metrologia - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) - 2013
Considera-se uma vantagem da gestão por meio de indicadores de desempenho de processo:
os fornecedores têm a informação adequada da empresa.
os clientes têm a informação adequada da empresa.
há controle sobre os processos.
há mapeamento dos processos.
a mídia se sente mais atraída pela empresa.
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