Questão número 344762

Em situações de relacionamento humano, as divergências interpessoais passam geralmente por algumas etapas. Qual dessas etapas deve ser evitada dentro do ambiente de trabalho?

  • A.

    Antecipação: com os primeiros sintomas de divergências.

  • B.

    Conscientização: há uma sensação de dificuldades, porém não são expressas.

  • C.

    Discussão: são declarados os pontos de vista individuais.

  • D.

    Conflito aberto: posições definidas tendentes à radicalização.

  • E.

    Disputa aberta: as discussões são tendentes a antagonismos.

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