Questão número 353172
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Portaria / Porteiro - Universidade da Amazônia (UNAMA) - 2006
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.
No atendimento e orientação ao público em geral, o Agente de Portaria deve:
- A.
atender, informar e orientar a todos corretamente e de forma gentil.
- B.
tratar as pessoas de maneira grosseira e pouco gentil.
- C.
atender bem somente a chefia.
- D.
atender as pessoas com intimidade para demonstrar cortesia no atendimento.
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