Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL (FAUEL) - 2012
Abaixo estão listados alguns mandamentos das relações humanas, um deles está ERRADO, assinale-o:
Saiba considerar os sentimentos dos outros. Existem três lados numa controvérsia: o seu, o do outro, e o lado de quem está certo.
Seja amigo e prestativo. Se você quiser ter amigos seja amigo.
Seja cordial. Fale e aja com toda sinceridade: tudo o que você fizer, faça-o com todo o prazer.
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