Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN) - 2011
Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
( ) Aceitar e debater sugestões fortalece o espírito de equipe.
( ) A clareza, a objetividade e a veracidade da linguagem escrita não influenciam na agilidade das decisões.
( ) O Atendente Comercial I deve estar sempre bem informado, deve saber ouvir e observar seu ambiente de trabalho, prezando pela discrição.
A sequência está correta em:
V, V, V
F, F, V
V, F, V
V, V, F
F, V, F
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