Questão número 353317
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA) - 2006
Sobre os papéis de facilitação da tarefa do grupo, pode-se afirmar:
- A.
A função do Conselheiro é utilizar processos resultantes de interdependência ativa, determinando metas e objetivos.
- B.
O Observador determina o fluxo sistemático de eventos, aplicando modelos de avaliação de necessidades.
- C.
O Avaliador tem como função determinar metas e objetivos, identificando, entre outros, critérios de desempenho, limites e pressões.
- D.
O Especialista ouve os membros do grupo com atenção e usa questões de indagação não-condicionadora, sempre procurando ajudar o grupo a pensar nos problemas e nos meios de solucioná-los.
- E.
O papel de Demonstrador, exercido pelo líder, tem como objetivo instruir os membros do grupo sobre uma área de conhecimento, apresentando como determinada função deve ser executada.
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