Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN) - 2006
De acordo com a ética profissional para Secretárias(os) é INCORRETO afirmar:
Só está integrado à empresa aquele que age coerente e lealmente em relação às normas e critérios adotados pela direção, respeitando suas prioridades e empenhando-se pelo bom desenvolvimento do trabalho.
À(ao) Secretária(o) compete mostrar-se atuante por convicção e não simplesmente para agradar o chefe.
O empenho no trabalho não pressupõe o sigilo exigido pelo cargo de secretária(o).
O verdadeiro profissional aprende a delimitar seus diferentes campos de atuação.
É importante respeitar a hierarquia da organização, tendo sempre o cuidado de tratar os assuntos diretamente com quem compete, seja para sugerir, reivindicar ou contestar.
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