Questão número 353409
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD) - 2011
Quanto ao telemarketing ativo, assinale a alternativa correta referente ao horário em que podem ser feitas ligações para os clientes, de acordo com o Código de Ética do Programa de Autorregulamentação do Setor de Relacionamento com Clientes e Consumidores.
- A.
De segunda a sexta, das 9h às 21h e aos sábados das 10h às 16h;
- B.
Todos os dias da semana, exceto aos domingos, das 8h às 19h;
- C.
Todos os dias da semana, exceto aos domingos, das 9h às 20h;
- D.
Todos os dias da semana, das 8h às 18h;
- E.
De segunda a sexta, das 8h às 20h e aos sábados, das 9h às 12h.
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