Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD) - 2011
Quanto à melhor maneira de receber a cliente, assinale a alternativa incorreta dentre os exemplos abaixo apresentados.
Seja bem-vinda, o que a senhora deseja fazer?
Deseja realizar algum serviço?
O nosso salão está aqui para melhor servi-la!
Os funcionários não podem lhe atender porque estão cansados venha outra hora!
Seja bem vindo, com qual profissional deseja fazer!
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