Questão número 355154

A prefeitura tem um um vigilante permanentemente de plantão na portaria do prédio. Ele zela pela segurança na entrada e na saída de visitantes. Certo dia, constatou que uma pessoa se recusava insistente e agressivamente a se identificar ao funcionário que estava na recepção, forçando a entrada no prédio. Todos os comportamentos indicados a seguir são corretos, EXCETO

  • A.

    solicitar à pessoa que apresente documento de identidade.

  • B.

    abusar de sua autoridade e expulsar o visitante com violência.

  • C.

    explicar ao visitante que o funcionário está cumprindo seu dever.

  • D.

    pedir com gentileza que a pessoa se identifique e aguarde a liberação da entrada.

  • E.

    ser firme e defender o funcionário, em caso de abuso do visitante.

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