Considerando o desafio citado no texto I na linha 25 que se apresenta atualmente aos perfis dos profissionais e sabendo que, segundo Kotler, as macroatividades de marketing incluem análise, adaptação, ativação e avaliação, julgue os itens a seguir.
O conjunto de estímulos concretos ao cliente que visa uma resposta positiva denomina-se ativação.
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