Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Telefonia - Fundação de Estudos Superiores de administração e Gerência (ESAG) - 2004
No processo de comunicação encontramos algumas regras fundamentais a serem respeitadas. Assinale a regra caracterizada abaixo que está INCORRETA.
Usar palavras simples.
Não usar expressões de duplo sentido.
Usar gírias.
Não usar expressões típicas ou termos técnicos.
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