Questão número 356229

Quanto à postura profissional, é esperado que a Telefonista tenha algumas qualidades pessoais. Assinale a alternativa INCORRETA.

  • A.

    Comunicação clara, sociabilidade, capacidade de memorização.

  • B.

    Cordialidade, paciência, presteza.

  • C.

    Estabilidade emocional, responsabilidade, educação.

  • D.

    Voz clara, boa audição e boa aparência.

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