Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Telefonia - Fundação de Estudos Superiores de administração e Gerência (ESAG) - 2004
Os fatores que constituem a personalidade são inatos e adquiridos. Um exemplo de fator adquirido:
Temperamento.
Inteligência.
Caracteres físicos.
Caráter.
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