Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Telefonia - Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul (IESES) - 2009
Sobre as barreiras à comunicação eficaz, ou ruídos na comunicação, apenas está INCORRETO afirmar que:
Uma das principais causas de muitas falhas de comunicação ocorre quando um ou mais dos participantes assume um comportamento defensivo.
Há diversas distrações comuns que podem reduzir a eficácia da comunicação, provocando o ruído na mesma.
As dificuldades físicas nunca inibem a transmissão e a recepção de uma mensagem.
A localização física e a proximidade entre transmissor e receptor também influenciam na eficácia da comunicação.
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