Questão número 356458
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Telefonia - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2006
Os principais requisitos para a boa imagem de uma profissional de atendimento na área de telefonia são
- A.
entusiasmo e descontração.
- B.
voz suave e boa aparência.
- C.
cortesia e seriedade.
- D.
responsabilidade e bom humor.
- E.
voz agradável e auto-controle.
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