Questão número 356940

Acerca da qualidade do atendimento, o vigia deverá se dirigir ao visitante que pediu uma informação

  • A.

    mostrando-se muito instruído, porém usando um tom de voz baixo.

  • B.

    de forma educada, repetindo quantas vezes forem necessárias para um bom entendimento.

  • C.

    de forma breve, cuidando de sua própria segurança.

  • D.

    de forma cortês e bastante detalhista para que o visitante entenda.

  • E.

    de forma improvisada e ressaltando todos os detalhes possíveis.

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