Questão número 35920

Segundo Saul Faingaus Bekin, endomarketing são ações gerenciadas de marketing eticamente dirigidas ao público interno (funcionários) das organizações e empresas focadas no lucro, das organizações não-lucrativas e governamentais e das do terceiro setor, observando as condutas de responsabilidade comunitária e ambiental. A respeito desse assunto, julgue os próximos itens.

Folders, pesquisa de satisfação com clientes, painéis, comerciais, atividades festivas com clientes, vídeos institucionais, manuais técnicos e educativos, publicações de circulação interna, palestras, rádio interna e convenções internas são instrumentos operacionais do endomarketing.

  • C. Certo
  • E. Errado
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