Questão número 36485

A Assessoria de Comunicação disponibilizou um link no site da empresa por intermédio do qual os internautas têm acesso à transmissão de streaming de áudio ao vivo. Embora não haja uma programação ininterrupta de 24 horas, existe periodicidade. Desse modo, às quartas e sextas, das 9h às 11h, ocorrem as transmissões em tempo real. Há desde depoimentos de especialistas a tutoriais, bem como documentários que versam sobre assuntos do mundo dos negócios. Muitos usuários, no entanto, relataram que os áudios, de maneira geral, eram longos, o que tornava a experiência cansativa. Além disso, como as transmissões ocorriam durante o expediente, os próprios funcionários da empresa não conseguiam acompanhar a programação com regularidade.

A saída encontrada pela Assessoria de Comunicação foi:

• A. elaborar briefings que sintetizam os principais pontos abordados nas transmissões e disponibilizar o material no site da empresa;
• B. alterar a veiculação para o horário noturno com reprises nos finais de semana;
• C. reduzir a programação diária de 120 para 10 minutos, com exibição de novos episódios a cada semana;
• D. repensar o tempo de programa e possibilitar que os áudios sejam baixados no formato mp3, como podcastings;
• E. adaptar formato e conteúdo para linguagem televisiva, a fim de aproveitar o apelo da imagem.