Questão número 37222

Na visão moderna e no contexto da complexidade contemporânea, é necessária a identificação de todas as tipologias de públicos que se relacionam com uma organização.

No âmbito do planejamento de relações públicas, o mapeamento desses públicos deverá, em relação à organização, levar em consideração o(a)

• A. grau de segmentação
• B. nível de relacionamento
• C. volume de investimento
• D. capacidade de troca
• E. intensidade da percepção