Questão número 37285

O planejamento constitui uma das funções das Relações Públicas e segue um conjunto de etapas que vai do diagnóstico (pesquisa) até o controle e avaliação dos resultados de uma ação de comunicação. Para J.B. Pinho, o tipo de pesquisa que não está incluído na fase de diagnóstico é:

• A.

  a pesquisa bibliográfica;

• B.

  o survey;

• C.

  a pesquisa administrativa ou institucional;

• D.

  a pesquisa de opinião pública;

• E. a pesquisa de feedback.