Questão número 37489

Considerando o uso do site como valiosa fonte de informação para as organizações em situação de crise, é INCORRETO afirmar que

• A.

  o site é um canal direto de comunicação com a audiência.

• B.

  seus dados devem ser esclarecedores e atualizados por ser muito procurado como fonte de informação.

• C.

  o e-mail é um recurso que o site dispõe para substituir as ligações telefônicas.

• D.

  toda comunicação deve vir acompanhada de ações que mostrem o desejo da organização de corrigir o problema.