Questão número 37670

Acerca de endomarketing, assinale a alternativa correta.

• A. É a gestão estratégica do processo de inovação de cunho social, assumindo atitudes e valores com base nos direitos humanos.
• B. Refere-se ao conjunto de estratégias, aplicadas de maneira coerente e planejada, a fim de atribuir valor à própria imagem.
• C. Corresponde ao conjunto de ações voluntárias voltadas ao bem-estar dos públicos internos e externos de uma organização.
• D. Trata-se do conjunto de ações voltadas ao público interno com objetivo de conscientizá-lo sobre a importância da qualidade no atendimento ao cliente.
• E. É a prática da construção de relações satisfatórias, por meio de parcerias de mercado, entre organização e consumidores a fim de fidelizá-los.