A construção de uma imagem positiva e de uma identidade corporativa forte passa por uma coerência entre o comportamento institucional e a sua comunicação integrada. Essa construção ocorre por meio de
- A. ações convergentes da comunicação institucional, mercadológica, interna e administrativa
- B. atitudes mercadológicas compatíveis com a política de patrocínios a eventos públicos
- C. campanhas publicitárias abrangentes e com grande aporte de verba
- D. pesquisas de opinião sobre a satisfação dos funcionários e acionistas
- E. comunicação indireta com parceiros, fornecedores e consumidores