Questão número 390766

O documento elaborado preferencialmente por técnicos com qualificação profissional no tipo de serviço solicitado, que define as especificações do serviço e deve preceder a contratação da prestação de serviços, denomina-se

• A.

  acordo de nível de serviço ou ordem de serviço.

• B.

  projeto básico ou ordem de serviço.

• C.

  projeto básico ou termo de referência.

• D.

  acordo de nível de serviço ou termo de referência.

• E.

  projeto básico ou acordo de nível de serviço.