Questão número 393596

Há, no mundo, quatro diferentes modos de ver o "consumidor ou cliente" de serviços públicos.
Todas as alternativas abaixo dizem respeito a estes modos, EXCETO:

  • A.

    consumidores vistos como "beneficiários" dos serviços.

  • B.

    cidadãos vistos como contribuintes que buscam eficiência.

  • C.

    consumidores como "administradores-executivos" do bem público.

  • D.

    clientes entendidos como "parceiros" na provisão de serviços públicos.

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