Existem evidências que os fabricantes de sistemas complexos, como automóveis e eletrônicos, estão delegando mais responsabilidades para seus fornecedores, incluindo o desenvolvimento de produtos. Sobre este processo é correto afirmar:
- A. a estratégia de outsourcing, com o propósito de identificar atividades que podem ser desenvolvidas por fornecedores externos. Na fase de projeto de um novo produto tem como objetivo que as empresas reduzam seus custos internos mantendo-se apenas acordos comerciais de curto prazo.
- B. o processo de outsourcing é responsável pelo planejamento, programação e controle do efetivo fluxo e estocagem de bens, serviços e informações correlatas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender as necessidades dos clientes.
- C. o processo de outsourcing é o conjunto de atividades da empresa, com início e fim bem definidos que auxiliam na criação de valor para o cliente final da empresa. São multidisciplinares, envolvendo diferentes áreas funcionais da empresa.
- D. O outsourcing é uma prática em que parte do conjunto de produtos e serviços utilizados por uma empresa é providenciada por uma empresa externa, num relacionamento colaborativo e interdependente. A empresa fornecedora desenvolve melhorias em suas competências essencias. Isto aumenta a fl exibilidade das respostas à demanda, especialmente no tocante ao desenvolvimento e lançamento de novos produtos.
- E. o processo de outsourcing é igual ao processo de terceirização no qual atividades consideradas secundárias são delegadas a empresas externas.