Questão número 477597

A variedade dos desenhos de avaliação depende, também, dos critérios utilizados no processo de análise. Assinale a alternativa que define o critério Humanização.

• A. Focaliza a estratégia escolhida pelo programa e sua real capacidade de melhorar a situação que originou a intervenção
• B. Com esse critério pretende-se verificar o grau de alcance dos objetivos da intervenção, em termos de realizações, resultados e impacto
• C. Possibilita a aferição do nível de respeito da cultura e das necessidades individuais e coletivas dos pacientes e usuários, incluindo a informação, o nível de responsabilização e continuidade no tratamento e a qualidade das relações clínicas e interpessoais
• D. Esse critério se preocupa com a relação entre resultados obtidos e recursos investidos
• E. Este critério torna possível verificar o grau de congruência entre os serviços de saúde ofertados e os valores e as expectativas dos usuários e da comunidade