Questão número 478633

O enfermeiro, segundo a Organização Mundial da Saúde, é o profissional com maior potencial para assegurar uma assistência de qualidade com custos racionais. Respondendo por 40% a 50% do faturamento das organizações hospitalares, o enfermeiro pode contribuir com seu trabalho na redução dos custos sem a perda da qualidade desejada. A auditoria da conta paciente averigua a conformidade entre a assistência prestada e os itens cobrados. A ocorrência de distorções dos itens cobrados é prática rotineira do enfermeiro auditor na avaliação do prontuário do paciente e é denominada de glosa. Considera-se glosa corretamente como:

• A.

  A conformidade dos itens cobrados com a assistência prestada.

• B.

  O não pagamento de determinado item pela má qualidade da assistência prestada.

• C.

  A falta de conformidade entre os itens cobrados com a assistência prestada.

• D.

  A sinalização do não pagamento de determinado item na conta do paciente, pelas fontes pagadoras aos prestadores de serviços, pela falta de conformidade.

• E.

  O não pagamento de determinado item cobrado na conta do paciente com a assistência prestada.