Questão número 478671

Na comunicação e relação humana do enfermeiro com a equipe de enfermagem, as críticas são necessárias ao longo dos processos de construção coletivos. Uma das etapas da crítica eficaz é

• A.

  evitar deixar claro a intenção das críticas.

• B.

  demonstrar solidariedade e desejo de que o foco da crítica fique no aspecto punitivo para ambos.

• C.

  verificar hora, local e timing adequados para fazer a crítica.

• D.

  utilizar, dependendo da situação, a mentira bem intencionada como forma de desenvolvimento do vínculo de confiança com a equipe.

• E.

  avaliar as palavras do funcionário, evitando que o comportamento dele interfira no processo crítico.