Enfermagem - Psicologia aplicada à enfermagem - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
O termo relações humanas tem sido empregado para referir-se às relações interpessoais. No trabalho diário, os profissionais de enfermagem estão se relacionando entre si e com diferentes profissionais, pacientes e(ou) familiares. Assinale a opção correta acerca das relações humanas no trabalho de enfermagem.
A abordagem do paciente deve sempre ser feita utilizando-se termos íntimos como "vovô", "querida" ou "coração", pois, assim, a relação é facilitada.
O toque é uma das formas de comunicação mais importantes que o profissional pode adotar para expressar afeição, apoio emocional e encorajamento.
Informações de natureza particular reveladas ao profissional devem ser totalmente compartilhadas com outros profissionais e familiares para garantir a clareza nas relações.
Os profissionais devem impor seus valores e tomar as decisões de cuidado no lugar daqueles pacientes incapazes de se comunicar verbalmente.
Nas unidades de emergência e no centro cirúrgico, devido às características de atendimento nesses setores, a cortesia deve ficar em segundo plano.
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