Questão número 494075

Considere. I. Todos os requisitos desta Norma são genéricos e se pretende que sejam aplicáveis a todas as organizações, sem levar em consideração o tipo, tamanho e produto fornecido. II. Quando uma organização optar por adquirir externamente algum processo que afete a conformidade do produto em relação aos requisitos, a organização deverá repassar para o fornecedor a responsabilidade pelo controle desses processos. III. A organização poderá determinar critérios e métodos necessários para assegurar que a operação e o controle dos processos sejam eficientes. IV. A organização pode determinar o gerenciamento amostral ou prover recursos necessários para manter a satisfação de clientes, mediante o atendimento aos seus requisitos. Sobre a Norma ISO 9001 e seus requisitos, está correto o que se afirma em

  • A. II, III e IV, apenas.
  • B. II e III, apenas.
  • C. I, apenas.
  • D. I e IV, apenas.
  • E. I, II, III e IV.
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