Questão número 50110

O nível de satisfação dos correntistas de uma agência bancária será alto quando o serviço oferecido estiver de acordo com a(s)

  • A.

    atuação da concorrência

  • B.

    localização da agência

  • C.

    motivação dos bancários

  • D.

    exigências da legislação

  • E.

    expectativas dos clientes

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