Questão número 50298
Qualidade no Atendimento - Geral - Coordenadoria de Apoio a Instituições Públicas IMES (CAIPIMES) - 2007
Não é correto atender ao usuário de sua empresa:
- A. respeitando seus direitos.
- B. demonstrando arrogância e superioridade.
- C. ouvindo suas queixas.
- D. procurando resolver-lhe o problema.
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