Questão número 50364

No momento de crise, alguns erros podem ser fatais para a imagem de uma empresa.

No relacionamento com a mídia, identifica-se como um erro

  • A. considerar o timing da informação.
  • B. passar uma imagem defensiva nas declarações públicas e nos position papers.
  • C. instruir o público interno, fundamental para um bom planejamento de contingências.
  • D. determinar junto à administração da empresa a posição a ser tomada.
  • E. acompanhar o desdobramento do caso nas mídias sociais.
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