Questão número 513773

O benchmarking é o processo de aprender com os outros e envolve a comparação do seu próprio desempenho ou método com o de outras operações comparáveis. As empresas usam o benchmarking para

• A.

  compreender melhor como empresas líderes atuam de maneira a aperfeiçoar seus próprios processos.

• B.

  copiar ou imitar operações bem-sucedidas de outras organizações.

• C.

  promover projetos isolados de melhoria de processos.

• D.

  comparar processos semelhantes de empresas similares do mesmo setor industrial.

• E.

  fazer espionagem industrial em grandes empresas.