Questão número 513992

Em diversas situações, o analista da área de tecnologia da informação se depara com a tarefa de análise e redesenho de processos empresariais. São técnicas que auxiliam o trabalho do analista, EXCETO a de

• A.

  fluxogramação de processos

• B.

  elaboração de manuais de procedimentos

• C.

  desenvolvimento de formulários

• D.

  gerenciamento das negociações com a direção

• E.

  levantamento das informações sobre o processo