Questão número 514245

O êxito do Sistema da Gestão da Qualidade é uma responsabilidade da alta administração da empresa, que ao pretender implantar a Qualidade Total (QT) deve buscar:

1) Compreender as consequências práticas do alinhamento de sua empresa aos fatores chave da QT.

2) Criar condições internas para a implantação da QT, em especial perante aos sócios da empresa.

3) Explicitar seu compromisso perante a organização e informar continuamente todos os funcionários sobre o desenvolvimento do processo.

Quantas dessas ações estão corretas?

• A. Somente as duas primeiras.
• B. Nenhuma delas está certa.
• C. Somente a primeira.
• D. Somente a segunda.
• E. Todas estão certas.