Questão número 514402

Acerca do desdobramento da função da qualidade (QFD), é correto afirmar que

• A. surgiu na indústria bélica americana, após a Segunda Guerra Mundial.
• B. apresenta desvantagens, como o aumento do tempo de desenvolvimento dos projetos, diminuição no relacionamento entre partes da empresa e diminuição nas alterações dos projetos, quando aplicado em grandes empresas.
• C. geralmente traz como vantagens a identificação dos gargalos de engenharia, o aumento da satisfação dos clientes e o aumento das boas práticas de engenharia.
• D. surgiu no Brasil, em 1950, logo após o seu aparecimento nos Estados Unidos da América.
• E. é aplicado no desenvolvimento de produtos e não tem aplicabilidade no desenvolvimento de serviços.