Engenharia de Telecomunicações - Telefonia e Videoconferência - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2013
Acerca dos sistemas de comunicação, julgue os itens que se seguem.
O grau de serviço (grade of service) é um valor percentual da probabilidade de um assinante não conseguir acesso imediato ao serviço telefônico.
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