Questão número 517433

A telefonista da Empresa "HTP" recebe, simultaneamente, quatro chamadas em seu PABX. Nesse caso, o procedimento correto é

• A.

  atendimento em série com a fraseologia: "Alô! HTP, telefonista! Um momento!"

• B.

  atender a 1a ligação com a fraseologia: "HTP, telefonista, cumprimento!" e as demais ficam tocando.

• C.

  atendimento em série com a fraseologia: "Alô! HTP, cumprimento!"

• D.

  atendimento em série com a fraseologia: "HTP, telefonista, cumprimento!"

• E.

  atender a 1 a e 2 a ligações com a fraseologia: "HTP, aguarde!", as outras ficam tocando.