Sobre liderança e gerenciamento de recursos humanos:
a motivação pressupõe que todas as necessidades estejam satisfeitas.
as necessidades humanas podem ser satisfeitas, frustradas ou compensadas.
a frustração pode levar à agressividade e a desorganização do comportamento, mas não pode levar à alienação.
a moral é elevada quando as necessidades individuais encontram barreiras que se constituem verdadeiros desafios.
a liderança pode ser dividida em três tipos: a liderança liberal, a liderança democrática e a liderança socialista.
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