Vigilância Sanitária / Política de Saúde / Serviço Único de Saúde - SUS / Gestão em Saúde - Sistema Único de Saúde (SUS) - Associação Educacional Dom Bosco (AEDB) - 2007
A PNH (Política Nacional de Humanização) propõe como um dos instrumentos de humanização do atendimento nos serviços, o acolhimento com critério de risco. Quanto a esta proposta podemos afirmar:
I- Trata-se de proposta para identificar e atender primeiro aqueles que estão correndo risco de morte e só deve ser aplicada nos pronto socorros.
II- Não deve ser aplicada em Unidade Básica de Saúde, pois nestes serviços todas as consultas são agendadas e não há necessidade de identificar risco.
III- Leva em conta além do risco biológico, o risco social identificando a vulnerabilidade do indivíduo e deve ser aplicado em qualquer serviço de saúde.
IV- Reconhece que em uma Unidade Básica de Saúde ou Postinho há problemas muito complexos, portanto todos devem ser ouvidos (acolhidos) para que de acordo com o risco, defina-se a prioridade do atendimento.
V- O critério mais justo, quando não há risco de morte, é a fila de chegada e o acolhimento deverá identificar e atender sempre primeiramente os que chegaram mais cedo no serviço.
I, II, e V estão corretas
I e III estão corretas
I e II estão corretas
III e IV estão corretas
I e V estão corretas
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