Questão número 52684

Três tipos de conflitos ocorrem no ambiente de trabalho: conflito de relacionamento, conflito de tarefas e conflito de processo. O conflito de processo é aquele que surge

• A.

  da incapacidade de perceber as intenções e perspectivas das outras pessoas.

• B.

  de diferenças de personalidade e objetivos pessoais.

• C.

  em função de diferentes conteúdos e objetivos de trabalho.

• D.

  como consequência da interdependência de papéis e funções profissionais.

• E.

  em relação à responsabilidade e ao modo como o trabalho deve ser realizado.