Questão número 53418

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Os indicadores de desempenho ajudam a medir o desempenho dos processos internos de recursos humanos. Sobre os indicadores de desempenho é correto afirmar:

1- Indicadores que medem o desempenho operacional são também chamados de indicadores de eficácia.

2- Exemplos de indicadores de medição em recursos humanos podem ser: serviços de terceiros por atividades de recursos humanos, número médio de candidatos selecionados, entre outros.

3- Os indicadores ao serem avaliados devem considerar, dentre alguns aspectos, a sua importância para a organização.

4- Referente aos aspectos essenciais de cada indicador o item benefício e custo assegura que, para indicadores cujo conteúdo de informação é similar, deve ser escolhido o de maior custo, pois apresentam chances de maior credibilidade.

Estão corretas somente as afirmativas:

  • A.

    2 e 3.

  • B.

    1 e 3.

  • C.

    2, 3 e 4.

  • D.

    1, 2 e 4.

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