Questão número 53449

Os procedimentos para realização de pesquisas em organizações são mais complicados do que parecem à primeira vista. Pode parecer simples ir até os empregados, obter suas respostas e interpretá-las, mas a experiência mostra que erros no planejamento da pesquisa podem limitar seriamente a sua utilidade. Quando um procedimento ou instrumento de pesquisa conseguir captar, identificar ou medir aquilo que realmente se propõe, está atendendo ao conceito de:

  • A.

    validade;

  • B.

    confiabilidade;

  • C.

    reparabilidade;

  • D.

    disponibilidade;

  • E.

    fidedignidade.

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